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챗GPT가 식당 예약을 알아서 대신해 준다고?
오픈 AI가 사용자를 대신해 웹에서 실제 작업을 수행하는 '챗GPT 에이전트'를 출시했습니다. 단순히 말로만 대답하는 챗봇이 아니라, 웹사이트를 클릭하고, 정보를 수집하고, 문서를 만드는 등 온라인에서 다양한 작업을 자동으로 처리할 수 있습니다.
월 20달러 플랜인 챗GPT 플러스 사용자부터 순차적으로 사용할 수 있다고 합니다. 앞으론 팀·프로·엔터프라이즈 요금제도 포함된다고 합니다.
◆ 챗GPT 에이전트 사용 방법
오픈 AI가 사용자를 대신해 웹에서 실제 작업을 수행하는 '챗GPT 에이전트'를 출시했습니다. 기존 '오퍼레이터'와 '딥리서치' 기능이 하나로 합쳐진 것입니다.
챗GPT 에이전트는 웹 탐색·문서 작성·자료 수집 등 복잡한 일을 하나의 대화 흐름 안에서 처리할 수 있다고 합니다. 챗GPT 에이전트는 챗GPT 사이트에서 '에이전트 모드'를 선택하거나, 대화창에 'agent'라고 입력하면 활성화할 수 있습니다.
다만 민감하거나 고위험 작업은 사용자의 명시적 동의를 반드시 받아야 하고, 금융 거래·법률 자문 등은 수행하지 않도록 제한돼 있습니다.
작업 단계별로 사용자의 승인 과정을 거치며, 실시간으로 화면 조작 내용을 보여주는 '시각적 브라우저' 기능도 함께 제공됩니다.
◆ 오픈 AI '챗GPT 에이전트' 출시 발표
챗GPT 개발사 오픈 AI가 온라인상에서 이용자를 대신해 업무를 수행하고 처음부터 끝까지 복잡한 작업을 처리하는 인공지능(AI) 에이전트를 지난 17일(현지시간) 선보였습니다. 오픈 AI는 '챗GPT 에이전트'를 출시한다고 이날 밝혔습니다.
오픈 AI가 세 번째 출시하는 이 에이전트는 앞서 출시한 두 개의 도구를 결합한 에이전트입니다. 오픈 AI는 지난 1월 이용자를 대신해 휴가 계획이나 여행 숙박 및 식당 예약, 음식 배달 등과 같은 작업을 수행하는 AI 에이전트 '오퍼레이터'를 내놓았습니다.
2월에는 여러 온라인 소스를 종합해 리서치 애널리스트 수준의 보고서를 작성하는 '딥리서치'(deep research)를 출시한 바 있습니다.
'챗GPT 에이전트'는 이 두 개를 결합해 기능이 한층 강력해졌다고 오픈 AI 측은 밝혔습니다. '오퍼레이터'의 웹브라우징 및 실행 기능과 '딥리서치'의 조사 분석 기능이 합쳐진 것입니다.
AI가 온라인상에서 식료품 주문이나 문서 작성과 같은 실제 세계의 작업을 처리하는 것은 물론, 여러 웹페이지에 걸친 심층 조사를 통해 보고서도 내놓습니다.
◆ 챗GPT 에이전트 출시 배경
AI 에이전트는 사람이 직접 "이것 좀 부탁해" 하고 프롬프트를 입력하는 AI 챗봇과 달리 자율성을 바탕으로 스스로 업무를 수행하고 제안하는 AI를 말합니다.
단순히 말로만 대답하는 챗봇이 아니라, 웹사이트를 클릭하고, 정보를 수집하고, 문서를 만드는 등 사람이 해야 할 일을 대신 수행하는 건데, 이에 기존보다 더욱 고급 추론능력을 갖춘 AI 모델이 필요합니다.
오픈 AI는 올해 초 '오퍼레이터'(웹 작업 전용)와 '딥리서치'(리서치 전용)를 통해 AI 에이전트의 기반을 만들었습니다. 이번엔 두 기능을 하나로 합쳐 더 강력한 '통합형 AI 에이전트'를 만든 것입니다.
오픈 AI가 챗GPT 에이전트(ChatGPT Agent)를 출시한 배경은 단순한 챗봇을 넘어, AI가 실제로 작업을 수행하는 디지털 비서로 진화하기 위한 전략적 결정입니다.
이 기능은 사용자의 요청을 이해하고 웹을 탐색하며, 문서 작성, 일정 관리, 데이터 분석 등 복잡한 작업을 직접 처리할 수 있도록 설계되었습니다.
▶ 출시 배경 핵심 요약
① 자율적 AI의 필요성 : 기존 챗GPT는 질문에 답하는 수준이었지만, 사용자가 직접 프롬프트를 입력하지 않아도 AI가 스스로 판단하고 행동하는 기능이 요구되었습니다.
② 기존 기능 통합 : 오픈 AI는 이전에 선보인 '오퍼레이터(Operator)'와 '딥리서치(Deep Research)'라는 도구를 통합해, 웹 브라우징과 심층 분석을 동시에 수행할 수 있는 에이전트를 만들었습니다.
③ 사용자 생산성 향상 : 반복적이고 복잡한 작업을 자동화함으로써, 사용자가 더 창의적인 업무에 집중할 수 있도록 돕는 것이 목적입니다.
④ AI 시장 경쟁 대응 : 구글, AWS 등 경쟁사들이 고성능 AI 에이전트를 출시하면서, 오픈 AI도 기능적 우위를 확보하기 위해 챗GPT 에이전트를 선보였습니다. 이제 챗GPT는 단순한 대화 상대를 넘어, 실제 업무를 수행하는 파트너로 자리 잡고 있습니다.
◆ 챗GPT 에이전트 기능
챗GPT 에이전트는 다양한 온라인 작업을 자동으로 처리할 수 있습니다. 예를 들어 "이번 주 수요일 저녁 7시에 갈 수 있는 이탈리안 레스토랑 예약해 줘"라고 하면, 사용자의 캘린더를 확인한 뒤 → 식당 예약 플랫폼을 열고 → 가능한 시간을 찾아 실제로 클릭과 입력까지 수행합니다.
또 "엔비디아 실적을 기반으로 프레젠테이션 만들어줘"라고 하면, 관련 문서를 검색해 이미지를 모으고 → API를 이용해 슬라이드 파일까지 만들어줍니다. 엑셀 데이터 분석·보고서 작성·코드 실행도 가능한 것입니다.
자료 제공 : 뉴닉
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