고충 민원 집중신청, 5월 1일부터 6월 30일까지, 국민 누구나 신청 가능 고령의 어르신들과 장애인 등 취약계층의 경우 어려움과 위험을 겪을 우려가 크기 때문에, 주변의 세심한 관심이 더욱 필요합니다. 취약계층의 안전과 편의를 보장하기 위해, 오는 6월 30일까지 취약계층을 대상으로 '고충 민원 집중신청' 기간을 운영하고 있습니다. 그렇다면 '고충 민원 제도'란 무엇이며, '고충 민원 집중신청' 기간은 어떻게 운영되는지 함께 살펴보도록 하겠습니다. ◆ 국민 고충 민원 제도란? 일상을 지내다 보면 크고 작은 민원 업무를 처리할 경우들이 생각보다 많습니다. 하지만 민원을 처리하는 과정에서 부당하거나 소극적인 대응 등으로 인해, 어려움과 억울함을 겪는 경우들도 종종 발생하기도 합니다. '고충 민원 제도'는 ..